距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已与客户沟通,告知最终解决方案,申请结案。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 洋钱罐平台
我通过抖音广告,下载洋钱罐app,2020年11 月8号 ,在app上,借款 2300元。现准备在app上提前结清,包含前3期分期还款费用和提前结清费用共还3128.36元。借款距今114天。我计算了以下,提前结清综合年利率高达96% 。我和客服,协商无果。所以,在贵平台投诉。我要求该借款平台,在国家法律规定的年利率不超过15.4%的范围内,让我结清欠款。
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