京东快递自动签收,电话没通知,短信也没有。快递失踪。
- 17352473094
- 京东物流客服
- 丢件,邮件签收问题
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,退费
- 67元
- 投诉已完成
客服推诿给投递员,完全就是拿底层民众和底层员工不当事儿。我是可怜快递员才“完成”该投诉的。明明是京东体制和程序问题却让员工担责任,真的是无良商家。
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~
已分配商家 京东物流客服
本人分2021年4号和5号购买五箱牛奶,5号快递员配送打电话一秒挂断根本不给时间我接电话,后来我回过去他才没放快递柜。6号配送员直接不打电话就放快递柜。订单显示我收到货了,这是什么行为?强制收货吗?我买京东就是享受送货上门服务,家里70岁老母怎么能搬得动几箱牛奶?连给个电话通知我说明情况和配送到家的机会都不给我。现在我举报我没有收到货,怎么就说我收到货了?验货的程序在哪里?丰巢能帮我验货吗?能帮我配送吗?坚决投诉!
2020年11月27日,我在京东app上购买了两部华为P40,总金额8920.96到2020年11月29日,在没任何通知我的情况下自动签收了,我本人也没见到快递员。现在快递不知道去哪里了。要求京东物流赔偿。做出解释。
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