因平台缺货并要求客户自己申请退款导致无法继续享有优惠券
发布于 2021年03月06日 19:57
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,虚假宣传,优惠券问题
- 赔偿,道歉,恢复优惠券
- 100元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 19:59:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 19:59:14
发起投诉
03-06 19:57:36
本人三天前参加了菜多多平台满100送100的购物活动，参加活动以后每天可以领一个优惠券，第一天领了一直100-15的优惠券，第二天领了一个90-15的优惠券。搞笑的事情来了，我参加活动的一袋生粉1.99元钱，店家没货了，要求我自己申请退款就好了。我申请这个1.99退款以后竟然告诉我无法再领优惠券了！本来是7天的活动，我领了两天就告诉我没权力参加了！客服告诉我没办法解决！但是问题的根本还是他们平台的问题啊！为什么要客户自己承担责任？黑心商家有没有？
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