卖家态度恶劣,不配合退货,现在我需要索赔。
淘宝有七天无理由退货服务,而且淘宝的客服也说运费是卖家承担,但是卖家跟我不承担,并且态度恶劣。 明明是他们发错了货,还不承认。我现在要求赔偿损失
我的投诉对象是卖家的客服,卖家的客服不理睬
已分配商家 阿里客服
我在淘宝买了一件外套,我买的是单里的外套,结果商家给我发了加厚夹棉的外套。 我联系客服,可是客服一直已读不回,根本不予理会。 现在这个季节居然给我发了加厚夹棉的衣服,谁能穿啊!
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