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停止骚扰,威胁恐吓

莎莎yyyw 发布于 2021年04月08日 09:53
  • 17352838828
  • 还呗APP
  • 客服不处理,还呗催收威胁恐吓暴力
  • 赔偿,道歉,下架产品
  • 16400元
  • 已回复
还呗APP
回复 04-20 14:29:07

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,如您需要更快解决问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


莎莎yyyw 补充投诉 04-20 14:20:07

投诉到现在也没有收到任何处理和回复,还呗网贷平台都骗人的


还呗APP
回复 04-11 14:31:36

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,如您需要更快解决问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


莎莎yyyw 补充投诉 04-11 12:38:02

希望还呗能拿出一个诚恳的态度来解决问题,而不是每次都是说说不去做


还呗APP
回复 04-11 09:23:58

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,如您需要更快解决问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


莎莎yyyw 补充投诉 04-11 06:55:20

2020年由于受疫情影响不得已在还呗上借了16400元,由于家庭的条件不得已接受了他们高额的担保费,自己之前一直都有正常还款,后面到2021年由于自己生了宝宝没办法出去工作经济来源变得比较低所以后面有逾期过几次,而且逾期都没超过三天,现在还差4000多还没还,现在还没到还款日还呗的就打电话给我叫我还款,逾期一天还威胁恐吓要爆通讯录联系我的亲朋好友,他们这样做已经侵犯了我家人的权益,再说一万多我都还了也不会赖你这几千块,我只是需要一个周转期,也就几天而已,有必要那么凶来威胁恐吓吗 之前投诉到现在还未收到他们平台的任何处理方案,也没有收到任何满意的答复


还呗APP
回复 04-08 13:13:36

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-08 11:49:28

已分配商家 还呗APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-08 11:49:28


莎莎yyyw 发起投诉 04-08 09:53:45

2020年由于受疫情影响不得已在还呗上借了16400元,由于家庭的条件不得已接受了他们高额的担保费,自己之前一直都有正常还款,后面到2021年由于自己生了宝宝没办法出去工作经济来源变得比较低所以后面有逾期过几次,而且逾期都没超过三天,现在还差4000多还没还,现在还没到还款日还呗的就打电话给我叫我还款,逾期一天还威胁恐吓要爆通讯录联系我的亲朋好友,他们这样做已经侵犯了我家人的权益,再说一万多我都还了也不会赖你这几千块,我只是需要一个周转期,也就几天而已,有必要那么凶来威胁恐吓吗


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