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得物客服人员有病,出现问题不解决问题,强硬威胁客户,霸王条款

匿名 发布于 2021年04月08日 11:31
  • 17352838996
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 90元
  • 已回复
匿名 补充投诉 04-08 14:18:34

打个电话立马挂掉是什么意思?敷衍?就这处理方式?


得物App小助手
回复 04-08 13:03:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-08 12:50:34

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-08 12:50:34


匿名 发起投诉 04-08 11:31:04

在得物出售鞋子,鞋子出厂问题,赖在客户身上,平台双标,质检标准双标,购买和出售标准不一样,现在要求平台退还寄出和退货双向运费,并处罚相关客服,让客服道歉!什么玩意。


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