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长安汽车下属长安引力APP,虚假活动,兑换成功不发货

匿名 发布于 2021年04月08日 10:51
  • 17352839520
  • 长安汽车
  • 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,霸王条款,虚假/误导宣传,未履行合同
  • 改善服务,道歉,发货
  • 129元
  • 已回复
长安汽车
回复 04-08 11:58:24

客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951***。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-08 11:24:23

已分配商家 长安汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-08 11:24:23


匿名 发起投诉 04-08 10:51:35

长安引力APP,虚假活动,兑换成功不发货。 自己参加活动兑换了东西还推荐给朋友,结果都不发货。有个朋友还自己贴钱了兑换的礼品。 理由是超过14000个U币违反规则,但根据规则整个活动最多可以兑换15000个U币,白纸黑字,这么大的企业自己发布的活动又玩不起,难以想象买了你长安的车是什么售后服务。 企业要有道德底线,不要学PDD只有套路。 积分规则: 1.在UNI魔改区设计自己的小车模,与车模和改装车合影并分享,获得2000U币。 2.在UNI艺术设计区为心仪的设计投票,获得1000U币。 3.在UNI生活区拍下喜欢的物品或者区域,生成并分享海报,获得2000U币。 4.在UNI生活区参与寻宝,扫描二维码回答问题,获得1000U币, 共5个二维码。 5.在UNI品质音乐区享受品质音乐,听歌可以获得1000U币,一展歌喉可以获得2000U币。 6.在UNI星球体验空间参与问卷调查活动,可获得1000U币。 7.用户须完成UNI艺术设计区、UNI品质音乐区的互动体验,获得U币才能转存或参与兑换。 活动声明: 1.此小程序仅限在UNI星球体验空间现场、开放时间内使用。 2.使用过程中,凡以不正当手段参与活动获得U币的用户,长安汽车有权对违规获得的U币进行处理,如影响活动正常进行或对长安汽车造成损失的,长安汽车将保留向违规用户继续追索的权利。 3.每一个互动环节仅限参与-次,最高可以获得15000U币。 4.小程序商城礼品,每种仅限兑换1次。 5.U币仅有一次机会按照1:1比例转存至“长安引力“APP继续使用。 6.活动现场获得的U币,需下载注册长安引力APP方能激活使用。


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