黑猫消费者服务平台
自动完成
04-15 22:30:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2021年4月9日11:51:07 回电用户7124与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 21:11:32
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 21:11:32
补充投诉
04-08 20:12:17
本人比较支持华为，买的手机都用的华为，这个被骗了还是出于对华为的信任，希望你们能给个满意回复，毕竟我去报警没有你们去找这些线下店欺骗消费者的人方便。
发起投诉
04-08 20:01:11
本人2020年10月24日在锦江区春熙路华为手机店因为可爱娃娃参与用花呗充钱送平板的活动，花呗总共付款4353元，商家说通过话费形式首月返50，12个月内每月返50，号码使用12个月后每个月赠送300元直到话费送完为止，前几个月还在送，因为之前有预存话费，等到4月提示余额不足查话费发现2月开始就没有缴费了，然后微信发信息给店铺人员，但是一直没有回复，还有个直接删除好友了，打电话全部成空号。现在我还在每个月还支付宝花呗的钱，还要自己充话费，这不是属于严重欺骗消费嘛者了，而且我发现后上网查了下还不止我一个人，希望平台能帮我解决消费问题，我这里有消费数据。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
