尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听0512来电即可!
仔细看了下扣费说明,说我使用了3天3小时,所以扣了99元。刚开始诬赖我没有还充电宝,现在变成我使用了3天3小时,你在给我无理取闹呢?变相扣费呢?上午客服给我打电话说已经查到我归还充电宝那家店铺,我已经明确表明归还了,拔不出来状态。还给我打太极说可能又弹出来了!我归还的时候并没有弹出来,当时还的时候店铺老板也在,还跟老板打招呼说来还充电宝的。
上午客服刚打完电话,现在就扣了我99元!
尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听0512来电即可!
因为我微信里没有钱,所以它没扣成,叫我付费呢……我还了充电宝,为什么还叫我付费,能坑一个是一个吗?希望这种商家早日倒闭,不要再到处坑骗消费者了,谁的钱都不是大风刮来的。珍惜消费者吧,让你多扣了3元,您已经赚了。
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
我已经明确还了充电宝,确实放进柜里拔不出来的状态,但是我这边一直显示订单使用中。本来是4.5元的费用,后来变成了7.5元,我心想只要一会显示我还了就行,后面越来越不对劲,我就联系了客服,客服跟我大太极呢,我给她说了归还时间和地址,说查不到呢。不一会就给我发短信说“”4月9日00:25不完成归还扣我99元。这不是讹人吗,网上一查,他家这种问题太多了吧。 我是4月5日晚上22点快到23点就还回去了。 地址是:浙江省嘉兴市嘉善县西塘旅游景点,门店是三宅一居
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。