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比亚迪汽车虚假宣传未兑现买车积分,而且服务电话打不进

发布于 2021年04月10日 06:35
  • 17352860193
  • 比亚迪汽车
  • 虚假/误导宣传,未履行合同
  • 赔偿,改善服务,解释
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 04-11 08:55:19

还是这上面处理积极些啊!打400都没人理的!


确认完成 04-11 08:55:18


比亚迪汽车
回复 04-10 14:31:25

您好,您反馈的情况已收到,将为您转交跟进哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 10:52:09

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 10:52:09


发起投诉 04-10 06:35:19

20201年3月购买比亚迪汉ev车型,参加买车双享礼活动,购车成功应有15000积分奖励,车主认证后比亚迪未兑现积分奖励,期间多次打电话追问,客服只是回复已记录情况,从未答复处理结果,也没有具体处理时间,两周后在拨打400官方客服直接打不进去电话,从早到晚打了无数电话都是客服忙,无人接听。这就是一个车企的服务!!!永远在记录投诉,从来不解决问题。


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