补充投诉仍未完成,得物方面还没有对补充投诉进行回复
我的另外两个订单,11010*********6823,11010*********1164,也鉴定为假,无法提供鉴定证明。三天前得物客服有给我打过电话,但是在我说了诉求后,至今无回复,我要求退还保证金!虽然在得物上是个人卖家,我们也不会出售假货,进货渠道完全一样,报关单贸易单齐全!坚决捍卫自己的权益!
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已分配商家 得物App客户服务
正品渠道物品,个人卖家,得物app鉴定为假,却无法提供鉴定凭证,保证金也不退还!既然无法销售为什么不退销售保证金?既然鉴定为假为什么不提供证明?得物客服提出补偿邮费,简直是侮辱!请平等对待给人卖家!退还保证金,或者提供鉴定凭证!
关于复线系列衣服,同样的衣服得物APP一开始只给企业卖家售卖,个人卖家寄过去永远都是无法鉴别。导致个人卖家只能其他渠道低价出售,然后被企业卖家低价吸入高价卖出。前段时间短暂的出现了个人卖家衣服能够正常通过的情形,大家同一个商家购买的衣服,一部分朋友的能过,但是我们无论寄多少次都是无法鉴定。
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