315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

套路消费

发布于 2021年04月14日 10:14
  • 17352904958
  • 中国工商银行客户服务
  • 诱导消费,服务态度差
  • 退款
  • 62元
  • 投诉已完成
评价 04-14 12:59:12


确认完成 04-14 12:59:11


补充投诉 04-14 11:38:05

这里投诉解决不了我就去银监会投诉,强制二次消费,服务态度恶劣,能投诉的都去投诉一遍


补充投诉 04-14 11:33:12

反正反应了就登记,怎么解决就没有一个人回复,问哪里可以激活卡片一问三不知,让我一个一个020电话去打,为了激活卡片去了三次个个工行坐了五六个小时公交,


您好,非常抱歉,请您拨打95588进一步反映此情况,以便尽快核实处理。


补充投诉 04-14 11:26:38

花都城区支行因为麻烦就不激活要求二次消费,现在我要求退卡重新办理被95588告知卡片不可以退,开也不知道哪里开,啧啧国企就是这服务态度


补充投诉 04-14 11:23:44

这家银行回复激活卡片很麻烦,跟我们公司沟通的是重新办理,问我要不要办理,不办理就不要等了弄不了,明明可以办理因为麻烦就要强制二次消费


您好,目前仅少部分网点正在整改中,大部分网点均可办理。


补充投诉 04-14 10:36:14

跑了多家工商无法办理,这家花都城区支行要重新二次消费就可以办理,不然无法办理而且态度极其恶劣


补充投诉 04-14 10:30:40

配合断卡行动到处不能激活卡片为什么线上不停止办理卡片?等用户花钱了你们收钱了再说这不是套路消费是什么?


您好,目前大部分网点均可办理开户业务,还请您联系附近网点确认可以办理后再前去。由此给您带来不便,我们深表歉意。


补充投诉 04-14 10:26:27

配合断卡行动是好事,但多次打你们95588你们自己都不知道哪里可以激活,回复给号码让我自己去问


您好,非常抱歉,该网点因配合广州防范电信网络新型违法犯罪行动而被暂停个人账户开户业务,还请您到其他网点办理,具体经办网点信息请咨询我行客服热线95588。


补充投诉 04-14 10:19:46

这个是第一次消费验证码,以及打工商客服也回复不知道哪里可以激活卡片,让我一个一个去他们支行询问是否可以激活


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-14 10:16:20

已分配商家 中国工商银行客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-14 10:16:20


发起投诉 04-14 10:14:22

线上办理工商储蓄卡线下带证件资料去不给激活,花都城区支行回复只有办理他们支行的才可以激活,强制二次消费,


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14904

累计有效投诉18375807

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示