您好,在本次上海国潮音乐节的购票环节中,经调查现已知有三百多人出现了跳票问题,
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您好,在本次上海国潮音乐节的购票环节中,经调查现已知有两百多人出现了跳票问题,明明付款前是自己想去的时间段,结果付款后发过来的短信却是其他非热门时间。因此有充分理由怀疑购票平台有很大责任并有跳票嫌疑,而大麦秀动猫眼等各平台强硬拒绝退换音乐节门票,属于“霸王条款”的违法行为,受害者已知近三百人,涉案金额初步估计超过十五万! 根据我国的《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定,音乐节门票属于《消费者权益保护法》中可“七天无理由退货”的商品范围,消费者可以要求退票。“门票一经售出不退换”的合同条款是《民法典》所定义的格式合同条款,系无效条款。 恳请您方能介入此次跳票事件,帮助消费者们依法维护自身合法权益,感谢!
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