在车易拍拍卖购得一辆车。评估检测报告和实际车况不否。平台额外收取费用
发布于 2021年04月15日 11:27
- 17352917225
- 车易拍二手车
- 霸王条款,虚假/误导宣传,阴阳合同,检测报告不实
- 赔偿,道歉,退款,退货
- 118200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-24 17:02:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
相关问题已处理完成。
补充投诉
04-17 12:39:11
多次向平台沟通无果。平台利用用户的不知情。误导用户。霸王条款。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 11:50:13
已分配商家 车易拍二手车
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 11:50:13
发起投诉
04-15 11:27:19
4月14日。本人在车易拍平台。通过拍卖购得一辆15年凯美瑞。左前大灯更换，未在评估报告中指出。交付完车款后，结果发现车况和评估报告检测不否。平台公作人员又通过电话，又向我收取额外300元，说是平台费。但是未在平台规则条款中发现有这费用。本人购得车，车款为116***元。附加1000元平台佣金服务费。在未拍卖时未显示有其他额外费用。平台存在恶意收费标准。本人希望黑猫平台能给我讨个说法。
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