车速拍车况不符达到退车无故扣保证金
- 17352934445
- 车速拍官微
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,检测不实
- 退款,赔偿,道歉
- 2000元
- 投诉已完成
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您好,收到您的反馈,请您私信我联系方式,会有专人为您核实解决,谢谢。
中标价格42000,议价35000,车主不同意议价少一分不卖,车况由初检80c到复检的35d达到标准,车速拍判我违约,无故扣除我保证金2000元,打400客服投诉没人管 客服让我找运营,运营让我找客服 到底该谁管?!!!
运营和客服 都承认是平台错误 为什么扣保证金
已分配商家 车速拍官微
一天给客服打十来个电话 上午说投诉成功了,下午就说,撤销后给输错了,没提交上 运营让找客服客服让找运营
客服推运营了运营推客服 这个事情到底谁能解决?谁家的钱都不是大风刮来的? 平台检测报告不符,达到退出标准,凭什么扣保证金?
2021年4月15日我在瓜子旗下车速拍拍了一辆车检测报告为80c吉利博瑞的车 约单后付了100元做复检,复检报告为确定为35D达到退车标准 公司不认可复检报告不予议价,必须一口价拿车,不然扣款2000 本来就是平台检测的错误为什么要我买单。反应客服,给的答复就是等通知 从一开始客服说是平台错误到现在的不能退款 让我很心寒 要求退还我保证金 需要维护我的合法权益 不能强买强卖!!!
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