用户您好，平台已经收到您的反馈，会有专业的客服人员与您进一步沟通

我4月26号已经支付了违约金，现在都一个月了还没有恢复征信，结清证明也没有寄过来，这个花生好车是不是倒闭了，那我们的征信怎么办，难道就应该被骗嘛

现在不明白，当时给我处理这个违约金的人，今天把这个违约金退给我是什么意思，难道都是你们工作人员根本没有给我处理嘛，如果当时没有处理为什么没有接到任何通知，而是直接黑掉征信，希望能给一个合理解释

用户您好，平台已经收到您的反馈，会有专业的客服人员与您进一步沟通

本人于2018年6月份在花生好车购买别克英朗车一辆，由于个人原因在2018年出了车祸，在维修车辆期间和花生好车工作人员已经沟通好，于2019年3月办理退车手续，车辆维修一切由花生好车及保险公司负责，本人自己需要承担缴纳三个月违约金，车贷也是付到3月份终止，一切办理结束之后我也多个时间一直确认是否处理好，花生好车工作人员也是一直说的处理好了，已经跟本人没有如何关系了，于2021年1月接到电话说我违约了，并且之前没有如何告知情况下已经影响征信了。我想问一下，这样做是不是严重欺骗消费者，希望有关部门调查一下，还消费者一个公道。