黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 13:10:01
已分配商家 优信小二
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审核通过
04-20 13:10:01
发起投诉
04-20 11:33:15
2018年在优信买的二手车，当时贷款买的，放在优信嘉兴分公司名下的，承诺还好贷款以后，可以过户到我自己名下，今年3月一次性把剩余贷款全还了，联系优信，第一次踢皮球，说现在这块业务已经全部交给58金融了，后联系的58金融，58让交服务费以后说把我车辆资料邮寄发来，等了20多天，资料发来了，不过昨天去过户，车管所需要二手车交易发票才能过户，因为现在车在优信嘉兴分公司名下的，需要他们给我开具一张卖给我的二手车发票，然后我开始联系优信，经过我就不说了，用了1个多小时才联系的上，告知我要通过58金融，归他们管，后我联系58金融，58告诉我，他们不是优信，只负责金融业务，我的问题要找优信，再联系优信，优信还是说的让联系58金融，全程踢皮球，无语死了，作为消费者，我很想说，你们这样的售后，真的能走的长远吗？后来我找遍桐乡的地图显示优信的线下店，结果发现，全部没了，后通过多方渠道联系上了以前做过优信的，告知我整个嘉兴都没有了，我这个问题希望得到解决，我想简单点，不想浪费大家时间，不过优信公司如果还是踢皮球的，那我也只能起诉了
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