在优信二手车购买车辆无法解押
- 17353000081
- 优信小二
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,解押手续不予办理
- 要求汽车资料尽快寄回
- 250000元
- 处理中
已分配商家 优信小二
本人在2019年在优信二手车购买车辆,2021年3月份提前结清贷款后,3月25日联系优信二手车客服办理解押手续,客服告知我需缴纳500元办理手续费,缴纳以后15个工作日会有专人联系我办理手续,截止目前4月22日,未曾收到任何优信二手车工作人员电话,再打客服电话,所有的客服都告知我会把我的情况登记催促,但是一直没有任何结果。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。