投诉接到过毛豆新车一工作人员电话！问了下具体情况！然后再没有后续了！车还是没安排过户！只是说车资料没到！提个资料提一个多月了！这正常么？

已经过三天了！我没有收到毛豆新车的任何回复！

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2019年12月我经朋友（毛豆销售）介绍从毛豆新车网一层首付买了指导价为114***元哈弗H6！首付及保证金11700元！分48期还贷！当时销售介绍说可选购交满一年贷款可过户产品或交完48期结清贷款过户！我还在纳闷我自己买的车要过什么户，每期交2986.6元，每期多交额外多交60元钱可以交满一年后过户，包购置税包保险啊包这包那的、当时我被说的糊里糊涂！坚信朋友不会坑我吗！选了每期多交了这60元不知道啥费用的一年后可过户！每期交贷款为3046.6元！车总价为157***.8元（包含首付及保证金）。本来是喜提新车！看到行驶本才明白这一些多是欺骗，自己交的钱买的车！结果车是别人的！刷刷的给你看电子合同瓜子金融融资租赁车！上面还有我电子签名！这些我都认了！一年后过户自己名下就行！2020年12月20日我首次申请过户！得到售后回复年前银行暂停办理展期过户！到年后才能办理！好吧，等！2021年3月16日再次申请！售后多没联系我这客服！打了400热线说给我加急办理售后会联系我！结果还是没有等到任何电话！到2021年3月30日工单显示完结了！又打400热线又派单又得不到任何回复！再打400热线同样工单售后到换了一个主动联系我了！然后是无数个耐心等待到现在4月底了！这边毛豆新车门面店经理也帮我催了过户办理了！还是一样没结果！我的诉求：马上给我办理过户！提高办事效率！修改广告宣传！