评价
05-12 17:02:58
已处理
确认完成
05-12 17:02:58
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05-12 09:43:16
你们的客服说我出行完了落地之后会发短信给我退款，为什么还没有人联系我
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前智行已与您沟通并给予处理方案，达成一致。同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的服务评分，祝您生活愉快！
您好，您的问题已经在处理中，我们会有客服人员与您联系，请您保持手机畅通，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 10:19:44
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 10:19:44
补充投诉
04-28 08:22:29
我查了一下各个App上的价格，儿童票都没有智行上的那么贵，同航班比在任何app上的儿童机票都要贵出三百多元，而如果退票，收取的费用基本跟机票是一样的，我觉得智行上多收取的钱不可能交给航空公司，而是利用这个坑欺骗消费者，希望智行能给予我合理的解释！
发起投诉
04-28 00:58:26
同一航班，然后微信和智行上价格浮动几块钱，但是儿童机票却相差三四百，这相差也太大了吧
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