距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,根据您反馈的内容,我们已第一时间与您进行协调,很抱歉,由于(因订单资源未确认),无法满足您的诉求,相关部门也已调解终止,我司提出的补偿方案,仍为您保留,请您考虑。
您好,我们非常关注您反馈的情况,会安排相应主管为您核实并尽快与您取得联系,谢谢!
已分配商家 携程旅游
4月24号在携程上成功预定五月四号的故宫门票,平台却无故取消订单。携程以订单需要二次确认,旅游公司没有库存为由取消,但是在下单之前没有这样的说明,所以要求携程3倍订单价格赔偿。
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