众安小贷还款每月多出78.11元的保费
- 17353109572
- 众安小贷-官博
- 高利贷,砍头息,捆绑保险,捆绑保费
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账
- 5500元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,我们已将您的情况反馈至相关部门,后续会由相关部门专员将及时与您联系。请您保持电话畅通,谢谢!
众安小贷平台客服人员说我在抹黑众安小贷平台,要走法律程序诉讼我!投诉多次无结果,现在反咬我一口?理直气壮的说让我走法律程序,厉害了。我现在就要求取消保费,我不需要这个保险。如果客服处理不了问题,我继续投诉。
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问题一直不给解决,现在也没有人联系了。。
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众安小贷客服人员说他们收的这个保费是国家规定的,笑话,还是处理不了,必须让客户承担。要不然就全部结清。难道没有能管这种收保费的贷款公司了?居然告诉我说国家有规定的!继续投诉!
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众安小贷平台客服人员执意不给处理保费问题,把责任推脱给客户和银行,还有保险公司!继续投诉,要求众安小贷平台取消每个月的保险费用!
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175********联系不上可以打,联系电话133********联系本人
申请原因:联系不上用户
解决方案:客户失联申请结案~
建议客户保持电话畅通,该笔订单我司后续会继续跟进,谢谢~
黑猫提示:
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已分配商家 众安小贷-官博
我在众安小贷借款5500元,借款时候没有提到保费这一说,现在每月还款的时候多出来78.11元的保费。砍头息就不说了,无缘无故又多出来个保费!要求众安小贷道歉赔偿消债。谢谢
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