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您好,该场演出是需要持身份证原件验证入场的,此单经这边与您核实,您暂无身份证原件,故订单已为您处理退款,您后续注意查收退款即可,给您造成不便,还请您多谅解,谢谢!
已分配商家 票牛
我于2021年4月13号在票牛买了一张票,4月26号显示出票成功,但犹豫我身份证过期了还在补办中(但我有其他的证件),在5月4号票牛打电话过来,我向她咨询了一下情况,她说让我去咨询一下国潮音乐节的官方,我说那我先去国潮音乐节咨询一下如果不行我再考虑退票,然后她说先给我备注一下,但是今天早上,我打算今天去现场咨询工作人员的,但刚醒就收到了退票通知。就还没经过我的同意就把票退了,打电话给客服,她说昨天那位可能不清楚,然后备注一下今天就直接给我退了。没有其他办法了,还叫我去其他渠道购买试试。
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