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发起投诉
05-04 22:54:18
本人2021年5月4日晚八点半在“信用无忧”APP申请借款，该平台由广西木航网络科技有限公司经营。在本人同意代扣协议后，绑定储蓄卡，并提示储蓄卡余额不足以偿还首期利息，会影响借贷额度，本人又转入一笔资金，后续根据平台提示进行额度查询操作，期间并未出现任何需要有偿购买信用报告的提示，随后收到三笔扣款信息。本人在扣款前毫不知情，平台根本没有任何提示。该平台利用消费者急于用钱心态，恶意欺骗，擅自扣款，并且不将价格在显著位置进行公示。利用代扣协议钻法律空子，欺骗消费者，严重侵害消费者权益。本人与电话客服和线上客服沟通后均未果，希望黑猫投诉进行介入，尽早退还。
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