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5月2日在大师兄一元烧烤串吧烤串里吃出异物头发有参与放心吃理赔

牛人发达 发布于 2021年05月05日 10:21
  • 17353143068
  • 美团网客服小美
  • 服务不到位/态度差,霸王条款,食品安全问题
  • 赔偿
  • 1000元
  • 已回复
牛人发达 补充投诉 05-06 11:02:40

已隐藏内容


牛人发达 补充投诉 05-06 09:50:36

已隐藏内容


美团客服小美
回复 05-05 20:53:29

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美团客服小美
回复 05-05 20:52:18

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-05 10:22:00

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-05 10:22:00


牛人发达 发起投诉 05-05 10:21:00

5月2日在大师兄一元烧烤串吧吃出异物头发,直接吃到嘴里特别恶心,加上本人有洁癖,之后精神特别焦虑,本商家有放心吃理赔保险,于是就上传了,3号没通过。于是又上传了商家小票。结果4号美团客服打电话过来当时也不知道理赔通过了,客服说赔付50出于放心吃理赔没通过的一点心意,之后看到放心吃理赔过了只赔付了18.5。按照放心吃理赔规则除了10倍赔偿外不满1000元的按照1000元最低赔付。美团放心吃理赔只赔付了18.5,完全是挂羊头,卖狗肉欺骗消费者。之后联系美团客服没有任何处理结果只能到这里来维权,吃到头发后不知道什么原因一直腹泻到今天,所以对于放心吃理赔这霸王条款必须要个说法。


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