毛豆新车网客服根本联系不上,app上申请售后没有得到处理就直接给我说处理成功
- 17353157200
- 毛豆新车网
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 0元
- 已回复
到5月8号还是没有人联系我!投诉都没用,根本联系不了他们
毛豆新车网说会联系我,到现在也没有接到电话!我们主动联系也不接,投诉也没用!我们还能怎么维护自己的权益?
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已分配商家 毛豆新车网
我在毛豆新车网上购买了车辆,现在不想要车了,想申请车子处理了,4月29号我在毛豆新车网app上申请了售后处理,可是我根本没有接到对方的来电就显示给我处理结束。30号我在app上对该次售后申请进行评价,就有对方工作人员联系了我,但是他说他处理不了我的申诉,让我打他们官方客服电话。5月6日一早我打了客服400*******,但是无人接听。我在app上再次申请售后,说三个小时内有工作人员联系我,截止到5月6日下午14点整,我没有接到毛豆新车网工作人员来电。请问贵公司是这样处理事情吗?
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