距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题已有专员与您联系并沟通解决,希望您能为本次服务进行评价,后续有任何问题都可直接致电95118,感谢您的理解和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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没有解决实质性问题,仍然是一些冠冕堂皇的话
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已分配商家 京东金融客服
白条还完款之后就告诉我账号异常,然后就冻结了?问客服也说不能人工受理,也不告诉我原因,让我一个月之后再看,但是一直都是一样的结果。我真的醉了,如果账号有异常的话,麻烦告诉我问题在哪,怎么做才能解封好吗,而不是在那边画饼,是东子哥钱不够还了吗???
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