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分期乐逾期后威胁打无关人员电话而且态度特别恶劣

没有输入昵称0825 发布于 2021年05月12日 19:34
  • 17353160673
  • 分期乐服务
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
  • 900元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-12 10:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
回复 05-13 09:30:30

您好,当前您的分期乐账户已逾期,还款部门会优先联系您提醒还款,同时您的问题已经帮您转达相关部门核实,请您保持电话畅通。【近期发现有骗子以分期乐推荐APP的名义发起投诉,实际情况不是分期乐合作机构,在分期乐也无任何交易信息。骗子​会在投诉中提及非官方的客服QQ号,请消费者提高警惕。请勿相信任何非官方客服联系方式,分期乐官方客服电话是95730,官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ联系客服,谨防上当受骗。】


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-12 19:35:26

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-12 19:35:26


没有输入昵称0825 发起投诉 05-12 19:34:43

客服人员恐吓并在电话沟通里说要给亲朋好友打电话骚扰 未经我同意 要求道歉 并处罚平台录音无法上传


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