黑猫消费者服务平台
自动完成
06-06 19:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，冻结界面以及申诉结果回复的界面有原因展示的哦~更具体的原因，由于涉及平台的安全规则，无法对外公示，我这边也是查看不到的，非常抱歉~您在店长直聘app的会员购买，未使用的剩余款，我刚刚联系客服，客服说已为您原路退回，请注意查收。 boss直聘app内的充值，您可致电boss直聘400客服：400*******，咨询退款方式以及查询退款进度哦~感谢您使用~
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商家处理中
05-07 17:16:42
已分配商家 店长直聘app
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审核通过
05-07 17:16:42
发起投诉
05-07 17:14:12
我在4月29日的时候通过该软件注册并完成了充值，审核好了公司资质开始招聘，当天晚上聊了一个面试者后账号被封，连带boss直聘账号一起被封，我打了客服电话客服说这个是审核部门的事情，我按照他们的要求提交了各种材料证明，但是都显示不通过，说实际经营地址和营业执照注册地不一样。请问那为什么会在我公司资质审核的时候通过呢？？并且因为店长直聘的封号导致我boss直聘一起被封，boss直聘充值了年度会员18888元现在无法使用，问boss直聘就打擦边球来回推锅不解决。打正常客服电话就说不是他们工作范围，现在严重影响公司经营
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