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您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已分配商家 中国移动10086
本人通过河南移动APP办理套餐升级业务,59元长99元,24个月内每月优惠30元,但需冻结支付宝花呗720元,每月解冻30元。实际是通过汇安融公司每月扣掉30元,而不是解冻30元,移动公司每月优惠30元,相当于没有优惠,每月实际还是承担99元套餐费用,移动公司涉嫌虚假宣传,要求解冻支付宝花呗冻结的720元。 此问题已在全国12315平台投诉过,但处理结果是“焦作市移动处理”,至今都没有处理。
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