黑猫消费者服务平台
自动完成
06-06 18:01:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
05-07 17:16:39
已分配商家 天鹅到家客服中心
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审核通过
05-07 17:16:39
发起投诉
05-07 17:14:54
天鹅到家的服务经理和管家不按照合同办事，阿姨因个人问题离户，我要求天鹅到家退理剩余服务费，他们的管家和服务经理，与总部沟通后，一口咬定不能退理剩余服务费，我把合同的截图发给他们，他们还是视法律不误，视法律为粪土，他们的欺骗欺诈行为对我个人及家庭造成了严重的损失，希望严惩，并退还我的服务费
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