并且强调现场工作人员看车不确定性用疑是字眼混淆视听,我个人花钱购买复检后确定车辆泡水,车速拍平台不允许议价,并且强调必须购买,不交易就扣除我2000元保证金,霸王条款,
车速拍客服继续狡辩疑是泡水字眼,易出价不认价为由不予退还押金2000,而且不予议价,强行让我去购买一台复检后确定是一台泡水的车源,
客服给我回电话态度强硬,表示不予退还押金2000,说疑是泡水车就是泡水车,与初检报告相符,平台规定掉级才能退车,如果初检报告是65B的车况疑是泡水,复检后确认泡水就会掉到D级才能退车,而且平台40%车源备注的都是疑是泡水
您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!!
已分配商家 车速拍官微
车源号109******,买卖双方达成共识,雪铁龙DS5,未复检前车况是疑是泡水,复检后前雾灯进水,车内地毯潮湿有明显水迹,复检报告明确说明是泡水车,客服冻结我的押金2000元不予退还,并且描述是我个人原因出价不认价,一台确定泡水的车况我凭什么要买
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。