手机落在滴滴车上
- 17353209869
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 售后服务欠缺,以加急处理为借口敷衍
- 改善服务,处罚,处罚司机,要求司机尽快归还手机
- 1100元
- 投诉已完成
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已分配商家 滴滴出行客服
手机落在滴滴车上,刚下车给司机打电话叫他等一下我们去拿,或者送回来加一单的钱,他都不肯直接开走说要去接客。等我们吃完饭给他打电话他说要我们拿两百块钱他给我们送回来,还要让我们准备现金,他说他很忙的。后面叫他放在他附近的派出所我们去自己拿一直没消息,打电话给客服每次都说给你加急处理,处理了好多天也没消息,天天打电话都说加急处理,叫他给司机打电话客服说司机在接单,在开车等等理由捡到乘客手机不归还还能拉客,这是什么平台,客服说有消息了回电话来,回电话响一声就挂了还说我们不接电话,都快一个星期了都还没消息
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