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手机落在滴滴车上

发布于 2021年05月10日 22:04
  • 17353209869
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 售后服务欠缺,以加急处理为借口敷衍
  • 改善服务,处罚,处罚司机,要求司机尽快归还手机
  • 1100元
  • 投诉已完成
评价 05-10 22:50:51


确认完成 05-10 22:50:50


滴滴出行客服
回复 05-10 22:30:01

您好,您的反馈已收到,已帮您对接至专员,还请耐心等待回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-10 22:18:35

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-10 22:18:35


发起投诉 05-10 22:04:42

手机落在滴滴车上,刚下车给司机打电话叫他等一下我们去拿,或者送回来加一单的钱,他都不肯直接开走说要去接客。等我们吃完饭给他打电话他说要我们拿两百块钱他给我们送回来,还要让我们准备现金,他说他很忙的。后面叫他放在他附近的派出所我们去自己拿一直没消息,打电话给客服每次都说给你加急处理,处理了好多天也没消息,天天打电话都说加急处理,叫他给司机打电话客服说司机在接单,在开车等等理由捡到乘客手机不归还还能拉客,这是什么平台,客服说有消息了回电话来,回电话响一声就挂了还说我们不接电话,都快一个星期了都还没消息


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