您好！该事件为二手车经销商洪先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车拍卖平台，我们服务的是专业二手车商，包括此商户在内的全国车商通过线上拍卖形式在天天拍车上拍卖和获取车源(洪**2021年2月注册我司平台，为经销商身份，非普通消费者)。 商户反映的该台英菲尼迪二手车， 5月7日在我司合肥门店完成了交易，5月10日首次接到其来电表示该交易车辆有泡水情况要求差异认定。经核实，该车交易前，复检师已告知其车辆座椅骨架，仪表台骨架锈蚀，商户已对该车进行了大金额议价，该车非水泡，车辆内饰已不佳，因此差异没有认可。 商户在投诉内容中提及的车辆进水我司未告知，代看复检实车时并无明显进水情况，商户提到的该问题可能为天窗管道有堵塞渗漏或者洗车冲刷导致，疏通排漏，清洁维护即可。 以上内容烦请核实，感谢黑猫平台对于天天拍车的关注和监督！

我要求总部调取评估师跟我的通话录音，我再三强调检查车辆进水情况，检查完跟我说没有，最近几天也没下雨，我到现场提车，地毯下全是积水，车辆进水事实存在，平台不负责，只让客户自己处理，总部调取录音

天天拍车霸王条款，你们检测师的失业，我付了200代验费请问提供什么服务？车辆进水这么基本的连个刚入门的都会看到，你们专业的检测师跟我说没有？那我们客户权益谁来保障，你们检测有提前告知我车辆进水？两次检测都不能发现，你们的检测师专业水平呢，如果不能处理，我报警或者消协介入，不行我记者介入，你们的是失误凭什么让客户买单

车辆进水，客服一味说天窗进水或者管道进水，整个地毯都是水，复检确定有复检？叫我回去轻度处理，我买到进水车叫我自己处理？我有什么责任帮你们处理进水车？

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在天天拍车合肥点拍中15年英菲尼迪q50L.报告没显示车辆进水，付了200复检还是没检查出来地毯大量进水，所有材料提交还有店门复检显示车辆进水，总部终审不顾事实，仅以店门复检，我申请第三方检测介入，他们不认第三方，只认自己的检查，那不是当运动员又当裁判员，我现在投诉天天拍车隐瞒车况，欺骗客户，我付了检测费，他们尽然不对检测负责，那检测有什么用