新橙优品网贷平台本息加服务费形成高利贷砍头息
发布于 2021年05月11日 23:24
- 17353215356
- 新橙优品
- 高利贷,砍头息
- 处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
- 6348元
- 投诉已完成
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05-22 22:05:14
确认完成
05-22 22:05:13
补充投诉
05-19 11:49:49
逾期违约金没有减免，年化利率没有调整。问题得不到解决！
尊敬的客户您好，新橙优品对您所反馈的问题非常重视，为进一步解决您的问题，我司会安排专员来电和您联系核实处理，请您保持电话畅通。您也可以直接联系新橙优品官方客服电话400*******，也可以APP端咨询在线客服。感谢您的理解和支持！
补充投诉
05-15 06:23:58
逾期违约金没有减免，年化利率没有调整。问题得不到解决！
补充投诉
05-13 22:28:55
本人还剩三期未还，希望新橙优品网贷平台将这3期每期服务费100元减免掉，如果能减免服务费和逾期罚息。我可以一次性结清！平台处理结果及罚息和服务费减免最终结果请已短信告知。 如新橙优品网贷平台不能解决上述问题，本人将向银监会监管投诉和互联网金融投诉！
补充投诉
05-12 12:20:38
以服务费形式收取超出国家规定的年化利率的高额利息和罚息！ 要求调整利率，减免服务费！
尊敬的客户您好，新橙优品作为正规服务平台，提供的产品综合息费未超过年化36%，符合相关规定。有关您放款的问题后续会安排专员来电和您联系核实处理，请您保持电话畅通。您也可以直接联系新橙优品官方客服电话400*******，或通过APP端咨询在线客服。感谢您的理解和支持！ 【温馨提示】请您通过官方渠道下载新橙优品APP，我司工作人员不会随意私下添加您好友微信等与您沟通，请勿轻易给陌生人转账，勿向陌生人泄漏身份信息，勿轻易点击陌生人提供QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义，请务必小心被骗。 如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。
补充投诉
05-11 23:35:09
借款合同中并没有提及每期还款的服务费，故而我要求新橙优品网贷平台退还本人前面几期的服务费。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 23:26:36
已分配商家 新橙优品
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 23:26:36
发起投诉
05-11 23:24:56
我2020年8月份在新橙优品网贷平台贷款5000元，分9期还款。每期除了要还本息573.77元，还要加上每期服务费第1期服务费384元，第2期至第9期每期服务费100元。放款方:龙江银行。服务费以利息形式计算，年化利率63.4%. 属于高利贷。本人已还6期，剩余3期未还款。 我要求调整年化利率至国家规定的标准利率，剩余的3期只还本息每期573.77元，并且要求新橙优品网贷平台退还前面6期多还的服务费
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