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已分配商家 中国联通客服
5月11日接到联通客服电话,对方说话声音极小,阐述内容含糊不清,我全程未听到有套餐,加油包,金额等表述。当我听到对方说回馈老客户,赠送什么什么的时候,我就想着估计又是关于积分赠送流量。接着听到他说稍后发短信到手机,于是我就说好。我倒想看看是赠送了什么服务,结果迟迟未收到短信。登录联通手机营业厅一查才知道多了个9元的5G加油包。我流量足够用,而且还是4G手机,没理由开通加油包。联通客服未阐述清楚,说话含糊不清,有欺骗嫌疑,强烈要求联通退款,退订。
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