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瓜子二手车 隐瞒车况 车况不符

发布于 2021年05月12日 20:31
  • 17353233523
  • 瓜子二手车官方
  • 虚假/误导宣传,检测不实
  • 赔偿,作出处罚
  • 124821元
  • 已回复
补充投诉 05-13 21:33:02

2021年05月13日 今日下午还是中午给我打电话的客服总手机号给我打的电话(不知道为什么不是瓜子的办公电话),讲了很多公司立场的话,又说了很多合同里写的一些规定。我想说瓜子已经有权利定制行业规定了吗?请问您们公司的规定国家认可吗?这么容易的话我也定个规定你们瓜子来遵守好了。最后处理结果是给600块钱…比我投诉之前多100我真是哭笑不得了…我当场回绝了,以后还让我考虑一下,我根本不会考虑也别把维权者当成要饭的。我不多要也不少要,我只要我该要的。


补充投诉 05-13 16:10:15

2021年05月13日,今天中午瓜子客服来电话合适订单详情,说一个工作日内有人交易我。


补充投诉 05-12 22:22:00

已隐藏内容


瓜子二手车
回复 05-12 22:07:42

收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


补充投诉 05-12 20:51:44

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-12 20:48:53

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-12 20:48:53


发起投诉 05-12 20:31:14

本人于2021.4.21日在大连瓜子二手车平台购买了一台山东临沂的马自达CX4,总额为124***元,当天缴纳了12921元意向金后并签订合同。这辆车的检测报告没有任何瑕疵,也特意和销售确定是否没有瑕疵和报告的准确性。销售都给我了肯定的回答已经截图上传。2021年05月12日我去提车还找了找三方验车。瓜子只允许在地下停车场验车不允许在地上也不允许试驾,在微弱的灯光下检查出前保险杠拆卸 喷漆,后保险杠喷漆。提出异议后瓜子又检查了车一次况,承认确实前后杠拆卸喷漆验车的工作人员直接拿出了之前损坏的照片告诉我瓜子已经帮你修好了要不你买回去还得自己修理。车况是什么样你应该如实告知买家而不是修完以后不说找专业的人来看才能看出来,这一般不懂车的人根本就看不出来。告诉给我500块钱作为补偿,因为它的车况是《极好》所以车价比同款车贵所以我不同意。隐瞒车况,我要求补偿3000元。


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