开瑞海豚EV,高速行使途中突然无动力,汽车生产商跟销售公司踢皮球
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2021.5.8下午两点左右,本人驾驶2020.12.17才提到的开瑞海豚行使在连霍高速隧道中时,汽车突然无动力,未能靠边就停了,车流量较大,无法下车查看等待救援,重启几次后又有动力,因在高速上,就开走了。事后向汽车销售公司—河南金蝉汽车销售有限公司反映无果,给汽车生产商—奇瑞商用车(安徽)有限公司河南分公司打电话,客服也是只说去服务站检查,问到他们怎么处理,绝口不提,只说去检查。新车行驶途中突然没动力不是汽车自身问题吗?检查出来有问题是否需要我自费修理,或者检查不出来什么毛病,销售公司和汽车生产商是不是应该有个回答,还是这两个公司就没有售后,希望它们给一个解释
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