投诉后官方无任何行动，也无人与我联系，只会推脱给4s店

1.比亚迪官方没有于我进行任何沟通 2.比亚迪把问题转移给4s店后不再进行跟进 3.恒泰昌4s点店销售经理以各种理由搪塞我 4.当面与恒泰昌销售经理沟通无果，只是一味让我退车

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比亚迪恒泰昌汽车销售公司订单管理系统不透明，单凭一张无表头且不全面的截图就告知我订车排队在267位。 我私以为这个告知于我而言是智商的侮辱，并且截图显示相当一部分订单是由同一工作人员在同一时段录入系统，4s店私自隐藏信息不公开排单系统或信息给我造成更多困扰！

本人于2021.3.20到深圳市龙华区深圳恒泰昌4s店看车，该店销售人员口头承若当天订车可在2021.5.31前提车，遂当即交付定金10000元并签订购车合同；又于2021.5.5收到恒泰昌销售人员通知本订单提车时间变更为2021年8月份，经与恒泰昌销售人员、销售部经理、比亚迪汽车热线400*******服务人员沟通后均无果。。我的合法权益收到侵犯而协商无果，故在黑猫平台投诉比亚迪恒泰昌4s店，维护消费者合法权益。本人诉求如下：按签订合同为准，3个月以内提车，如无法实现则退换定金并赔偿在3.20-5.5间造成的机会成本损失。