距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您提供的信息已经同步给客服人员核实
门店到现在都不知道退车有违约金这回事,我觉得我的合法权益受到了侵害,希望有关部门处理,还消费者一个公道。
用户您好,平台已经收到您的反馈,会有专业的客服人员与您进一步沟通
已分配商家 花生好车官微
我在花生好车以租代购买的车,车是他们公司的户,开了一年多,在和门店沟通后把车退了,当时退车再三确认没有其他费用,车贷是工行的信用卡,退车后他们把工行剩余的钱还上了,我也到工行确实了,车几天后他们就卖了,退车一年多后,他们总部打电话要求支付一万多的违约金,我去门店问,门店并不知道有违约金这回事,征信打出来一看从退车的那个月就有一万多的当前逾期一直到现在,逾期机构是他们公司,我觉得他们公司故意抹黑个人征信,存在欺诈消费者的行为
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。