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济南比亚迪乾盛4S店拖延不提供合格证

发布于 2021年05月14日 15:29
  • 17353253792
  • 比亚迪汽车
  • 不给合格证
  • 改善服务,提供合格证
  • 286000元
  • 投诉已完成
评价 05-14 22:53:22


确认完成 05-14 22:53:21


比亚迪汽车
回复 05-14 17:16:57

您好,您反馈的情况已收到,将为您转交跟进哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 16:21:38

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 16:21:38


发起投诉 05-14 15:29:07

2021年4月24日,本人于济南比亚迪乾盛4S店购入2021款唐DM顶配款SUV一辆,全款购车并在4S店内办理保险,至今已经过去20多天,乾盛4S店仍不提供车辆的合格证原件,多次沟通无果,车辆迄今无法办理牌照,在无人值守停车场全面普及的今天,没有正式牌照的汽车无处可停、寸步难行,给消费者带来极差的体验。 2021年5月10日,本人曾就此事在黑猫投诉中发贴投诉过,之后比亚迪乾盛4S店销售人员联系我,请求我删除本投诉并承诺最迟于本周五即2021年5月14日提供车辆合格证挂牌,本人随即完结上次投诉。但5月13日、14日多次联系比亚迪乾盛工作人员询问合格证进度,对方无法提供合格证,告诉我合格证已经在深圳赎回正在快递至济南的路上,但一直不提供快递单号供我跟进。 鉴于之前的沟通过程,我有理由怀疑比亚迪乾盛4S店在使用拖字诀敷衍我。请求比亚迪厂商积极介入,协助我早日拿到我的购车合格证。再一次对4S店这种说话不靠谱、信口开河、言而无信的行为表示最强烈的谴责与抗议,比亚迪汽车的形象都快被这些4S店破坏没了,希望比亚迪官方能对4S店这种不良行为,进行严厉的整顿!


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