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充电宝无法充电,客服表示没问题退了款

2MASSJ1119-1137 发布于 2021年05月15日 18:50
  • 17353268066
  • 怪兽充电EnergyMonster
  • 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位
  • 退款
  • 9元
  • 投诉已完成
2MASSJ1119-1137 评价 05-16 11:17:07


2MASSJ1119-1137 确认完成 05-16 11:17:07


怪兽充电EnergyMonster
回复 05-16 09:25:42

尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听021来电即可!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 21:13:58

已分配商家 怪兽充电EnergyMonster


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 21:13:58


2MASSJ1119-1137 发起投诉 05-15 18:50:25

充电宝无法充电,按了开关键后不能充电,和没电的状态差不多。客服表示无法没有检测到问题,无法退款。之后便取消了订单中的转人工,无法联系客服。


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