因天天拍车后台锁定订单，导致我无法取消交易，最终违约扣款500块。
发布于 2021年05月18日 09:58
- 17353295787
- 天天拍车
- 后台锁定订单,后台锁定订单
- 退款,道歉,解释
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 15:02:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
该事件是二手车经销商王先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车在线拍卖平台，我们服务的是专业二手车商，包括王先生在内的全国车商以线上竞价形式，通过平台从卖家手中购得车源。投诉人王先生所反馈问题，依据我司《注册经销商协议》2.2.6 经销商在网上竞价时间内可对多台网上竞价车辆进行多次报价，但已经确认的报价在网上竞价结束前15分钟内不可修改或撤销。经销商的出价视为正式的要约，是经销商真实意思表示，在确认出价后， 经销商不得擅自撤回、撤销、变更，否则按照第 2.3 条约定承担违约责任。故我司对投诉人王先生所述问题不予认可。
补充投诉
05-19 14:17:28
打过十几个人工投诉热线，得到的回答都是稍后与我联系，等了20多天，根本毫无信誉可言。
补充投诉
05-19 14:16:04
打过不下于十个投诉电话，结婚都是善后与我联系。该企业根本毫无信誉可言
您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 10:38:12
已分配商家 天天拍车
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 10:38:12
发起投诉
05-18 09:58:08
2021.4.29日，因天天拍车后台锁定订单，（根据合同规则，每天10点确认订单，可是当天无辜变成9.50确认订单，当时我心中就起疑虑）导致我无法取消交易，最终违约扣款。后打电话投诉，12315，南通市场监督局投诉后无果
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