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花生好车

发布于 2021年05月18日 12:23
  • 17353297890
  • 花生好车官微
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,两年才说有违约金
  • 道歉,撤销处罚
  • 14147元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-30 16:00:52

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


花生好车官微
回复 05-31 15:11:57

用户您好,平台已经收到您的反馈,会有专业的客服人员再次与您进一步沟通


补充投诉 05-26 22:41:35

已隐藏内容


花生好车官微
回复 05-21 14:05:14

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补充投诉 05-20 10:54:01

隐瞒性诈pian 说什么销售业绩不挂钩就不说违约金的事 隔了两年才告诉我有违约金 这很不合理 而且直接上了我的征信 影响到我正常的征信问题了 这个我不会妥协 就是各种套路


补充投诉 05-19 23:11:18

2019年退车 销售说退了就可以了 后期没任何费用 我才退的 并提交了一个月月供 押金2000也没退给我 2021年5月份 收到花生好车通知我赔偿违约金,而且已经在征信上显示我逾期。客服联系说 当时的销售对于违约金没有提成 所以不会跟客户说 这个我认为是故意隐瞒诈pian 不合理 我是不会给的 请尽快处理,如果没处理好,我将会采取堵花生好车桂林南宁店门,并到处曝光


花生好车官微
回复 05-18 13:54:17

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-18 13:36:30

已分配商家 花生好车官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-18 13:36:30


发起投诉 05-18 12:23:07

19年退车 当时说只要绑定的银行卡不要存钱进去就可以了 还有就是退车前还最后一个月月供 我再次确认后期是否有费用 销售说没有 退车了就没什么事了 但现在突然有信息来说我有一万多违约金 还起诉我了 叫我马上还 不然就冻结我的资金


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