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得物闪电直发模式卖家寄出物品,平台收货后一直查验,拖延上架时间

Hear2t 发布于 2021年06月04日 16:07
  • 17353507617
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理
  • 改善服务
  • 1500元
  • 已回复
Hear2t 补充投诉 06-04 17:30:15

我仍然没有收到得物平台的有效回复,就叫我耐心等待,那这等待过程中造成的损失你们给我承担?说好了3个工作日,超时也没有说明,这不是在侵犯卖家的权益吗?


得物App小助手
回复 06-04 16:43:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-04 16:29:34

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-04 16:29:34


Hear2t 发起投诉 06-04 16:07:15

本人于2021年5月31日通过卖家闪电直发模式将球鞋寄售到得物平台,得物平台在6月1日收货后,到今天都还在排队等待查验鉴别。找人工客服,客服也是一直说会帮催一下,没有实际作为。得物平台承诺收货后三个工作日内完成鉴别并上架,但是到现在都还在排队,让我受到了较大的经济损失,要求得物平台立即为我处理。


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