我仍然没有收到得物平台的有效回复,就叫我耐心等待,那这等待过程中造成的损失你们给我承担?说好了3个工作日,超时也没有说明,这不是在侵犯卖家的权益吗?
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已分配商家 得物App客户服务
本人于2021年5月31日通过卖家闪电直发模式将球鞋寄售到得物平台,得物平台在6月1日收货后,到今天都还在排队等待查验鉴别。找人工客服,客服也是一直说会帮催一下,没有实际作为。得物平台承诺收货后三个工作日内完成鉴别并上架,但是到现在都还在排队,让我受到了较大的经济损失,要求得物平台立即为我处理。
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