补充投诉
06-21 15:36:19
已隐藏内容
补充投诉
06-21 11:02:26
并没有人有过联系，从6月11日起，基本都是我在不断联系你们。
已隐藏内容
补充投诉
06-18 19:41:37
请问到底可以几天内提车？为什么合同写明5天，客服人员却说只只能保存三天？
已隐藏内容
补充投诉
06-18 18:31:15
补充特斯拉客服涉嫌诱骗客户提前提车的证据。
补充投诉
06-18 18:23:47
特斯拉涉嫌欺欺骗消费者。1. 合同上写明先交全款后约定提车时间，2. 约定提车为5个工作日，但是实际过程中，特斯拉是先约定提车时间，后交款的；客服让3个工作日内提车，属于违反合同！
补充投诉
06-15 14:12:52
已隐藏内容
补充投诉
06-15 08:33:44
请问特斯拉客服，贵司凭啥篡改约定好的交付时间？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 17:15:30
已分配商家 特斯拉客户支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 17:15:30
发起投诉
06-12 17:14:59
本人于2021年4月30日订购特斯拉Model Y一辆，厂家工作人员确认于2021年6月10日开始匹配，月中提车。后来厂家人员私自更改了匹配交付时间，要求我在6月10日前提车，因此我于6月9日提了车。厂家于6月11日起给车主补贴700元保险费用。因此我认为厂家工作人员擅自更改提车时间导致我不能享受该政策。由于车辆语音系统无法识别导航有缺陷，本人于2021年6月12日联系售后要求退货，被拒绝。现要求特斯拉补偿损失7000元，或退货。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
