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苏宁及苏宁金融害了我两次，最重要的一次是2018年我在苏宁购买菲讯路由器时，送货时,里面有一张卡片，说在上海联壁金融上存款，可以免费得路由器，我根据卡片的说明下载了联璧金融App，把我这一辈子的积蓄22万全部存进去了，后来被骗，害的我倾家荡产，上海跑了5趟了，一分钱都没有收回来。这次借款正因为有逾期，马姓工作人员才打电话给我协商的，说从2021年3月份开始，每月还9000元，还够27000元，就把苏宁金融上所有欠款清零。当时我还多次打苏宁客服热线95177求证此事，均得到肯定答复。结果按照她说还清后，就把我电话拉黑，微信拉黑，多次打苏宁热线95177及黑猫投诉后，26天后即2021年6月25日才把我2021年5月30日的汇款入帐。不但没有减少一分利息罚息，还把2021年5月30日至2021年6月25日重复计息。我打客服95177找马姓工作人员对质时，苏宁工作解释的也是五花八门：有的说马经理辞职了，联系不上了，有的说姓马的是第三方工作人员，有的说没有姓马的这个人！这就是苏宁及苏宁金融处事的方式方法！！！

您好，关于您反馈的催收问题，因账户已有欠款逾期，故按服务协议进行正常合法催收，请您谅解。建议您尽快处理欠款，如有其他问题，可联系苏宁金融官方热线95177或通过在线客服反馈，祝您生活愉快！

我见过社会上不要脸的人很多，但象苏宁金融工作人员这么不要脸的还真少！！！

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苏宁及苏宁金融害了我两次，最重要的一次是2018年我在苏宁购买菲讯路由器时，送货时,里面有一张卡片，说在上海联壁金融上存款，可以免费得路由器，我根据卡片的说明下载了联璧金融App，把我这一辈子的积蓄22万全部存进去了，后来被骗，害的我倾家荡产，上海跑了5趟了，一分钱都没有收回来。这次借款正因为有逾期，马姓工作人员才打电话给我协商的，说从2021年3月份开始，每月还9000元，还够27000元，就把苏宁金融上所有欠款清零。当时我还多次打苏宁客服热线95177求证此事，均得到肯定答复。结果按照她说还清后，就把我电话拉黑，微信拉黑，多次打苏宁热线95177及黑猫投诉后，26天后即2021年6月25日才把我2021年5月30日的汇款入帐。不但没有减少一分利息罚息，还把2021年5月30日至2021年6月25日重复计息。我打客服95177找马姓工作人员对质时，苏宁工作解释的也是五花八门：有的说马经理辞职了，联系不上了，有的说姓马的是第三方工作人员，有的说没有姓马的这个人！这就是苏宁及苏宁金融处事的方式方法！！！

苏宁根本没有按协商的处理，没有一点诚信，不但没有减免利息罚息，而且把我2021年5月30日的汇款直到2021年6月25日才入帐，且2021年5月30日至2021年6月25日还要多计利息罚息！！！

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苏宁工作人员太不诚信，3月份协商还款时我都有录音，姓马的工作人员多次承诺我从3月份开始，每月还9000元，还够27000元就把我苏宁金融上所有欠款清零，我多次打苏宁客服95177求证此事是否属实？最后回复都是这位马经理，在第一笔汇款的前一天即3月29日，还有一位自称是金融总部的，工号884****来电证实马老师所讲的属实。怎么汇了最后一笔9000元时马经理就把我微信拉黑，她手机号也成了空号，汇的9000元长达19天也不入苏宁金融app帐户，更不用说清零了，每天还要产生利息罚息违约金等，最近多次致电苏宁金融客服95177，工作人员回复的也是五花八门：有人回复说马经理不是苏宁的，是第三方的，有人回复说找不到马经理这个人，有人回复说我汇最后一笔款时，马经理辞职不干了，联系不上了……

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我叫严平，手机号132********，苏宁帐号132********。我于2020年7月2日至8月27日之间向苏宁金融app借款4笔共33599元，至2020年12月30日已还7483.21元，因受疫情影响，工厂倒闭没有收入，中断了三个月还款，在今年3月份，苏宁金融有个姓马的工作人员（她手机号：178********，微信号：ddppt333***）多次给我来电：叫我从3月份开始每月付9000元，连续付三个月即27000元，就把我苏宁金融上所有欠款清零。我打了6次苏宁金融客服95177，求证是否是真的，但每次都是这位马老师给我回复的，叫我放心，只要每月付9000元，连续付三个月即27000元，即把所有欠款清零。在2021年3月29日有个男性工作人员，说是苏宁金融总部的，叫我相信马老师，要相信他们，只要按照马老师的要求，付够27000元，所有的欠款就清零。（上面两人的通话我都是录了音的）。后来我又向马老师发了短信：每月付9000元，连续付三个月，就把我所有在苏宁金融的欠款清零，如果这是苏宁金融的真实意思表示，就请把对公帐号发给我，我直接汇苏宁金融的对公帐户。她马上就发给我了，于是我按她的要求分三次每月付了9000元，前二次汇款，她都入了我苏宁金融app帐户，最后一笔即4月30日汇款后，她电话打不通了，成了空号，微信也发不了信息，把我拉入了黑名单，汇款的9000元也不入苏宁金融app我个人帐户，每天继续产生利息、罚息、违约金等，更不用说清零了，我打了多次苏宁金融客服电话95177，都是塘塞，均未有结果，恳求得到您们的帮助，谢谢！（另外三个最重要的通话录音上传不了，我试过多次了，帮帮忙吧，可以加微信上传吗？）