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乱扣费,错误处理,敷衍

发布于 2021年06月12日 19:49
  • 17353610383
  • GoFun出行
  • 申请退款,客服不处理,霸王条款,乱收费
  • 退款
  • 1150元
  • 已回复
补充投诉 06-25 09:06:24

gofun无任何处理 强制恶意扣款 请退款


补充投诉 06-16 09:48:26

本人支付宝在当日(2021-06-12)莫名其妙被被投诉方自动扣款1150元,理由是3年前给我定的所谓的违停,三年前出现这个问题短信通知时,给我造成疑惑和莫名其妙,本人在当时第一时间我几次主动尝试联系被投诉方确定情况,但对方态度,推诿,敷衍,甚至直接挂电话。事隔三年后,在事实都没确定之前,没任何沟通联系和确定情况下,强制扣除我1150费用。根据相关法律法规,这严重的侵犯了我的合法权益。给我造成了不必要的损失和烦恼,请求退款赔偿


GoFun出行
回复 06-12 23:07:41

尊敬的用户您好,您反馈的问题相关专员正在核实处理中,耐心等待


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-12 23:06:16

已分配商家 GoFun出行


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-12 23:06:16


发起投诉 06-12 19:49:13

3年前出现所谓的违章信息,本人第一时间主动联系确认情况并核实,gofun工作人员,推诿,敷衍。没有一点解决问题的态度。到现在突然胡乱扣费,这真的是恶劣,请退款


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