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我向得物app寄存共8双aj6拖鞋,其中一双得物查验时鞋盒破损,我发快递时有视频证明鞋盒不存在破损,得物在查验时损坏我的鞋盒,仅仅提供截图证明不是他们损坏,我不认可截图,他们以保密借口不发我开箱视频,我要求发我开箱视频证明不是他们人为损坏否则赔偿我鞋子的损失
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