距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题已沟通处理,麻烦您在黑猫投诉平台上进行确认完成和评价,如有问题可私信小苏的,谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 苏宁客服中心
本人在4.16从淘宝苏宁易购官方旗舰店购买了10个电饭煲,用了两个账号,每个账号下了5单。在下单的同时已填好发票信息,隔了近一个月时间发现发票还是申请中的状态,去找了客服,他们发来一张820元的发票(包含了5个订单)。另外5个订单820元的发票一直没有下文,找了客服他们只会说重新登记了,在3-7个工作日内发来,但我到目前仍未收到。找过淘宝小蜜客服投诉,也是没有处理结果。麻烦帮忙解决这件事情,谢谢。我的诉求是让他们快开发票,解释,道歉,赔偿。多次要求还是不开发票,合理怀疑他们是不是经常不给客户开发票,经常偷税漏税。请严查,谢谢。
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